IA autónoma, IA agéntica y sistemas multiagente

Resumen del programa

Por qué este programa

• Pilotos que no escalan. Los pilotos con agentes son fáciles de iniciar y difíciles de escalar. Los costos suben, el valor de negocio sigue difuso, los controles de riesgo van detrás de la autonomía otorgada y cuesta verificar lo que prometen los proveedores.
• Empezar simple y escalar. Los participantes parten del diseño más simple que funcione. Suman herramientas, agentes y coordinación solo donde se justifica su costo, con controles incorporados desde el primer día.
• Un diseño para actuar. Cada equipo sale con el diseño de un proceso real: roles de los agentes, permisos, aprobaciones, plan de evaluación, salvaguardas, modelo de costos y requisitos de implementación.

Resultados de aprendizaje

Al finalizar el programa, los participantes podrán:

• Evaluar procesos y elegir el nivel adecuado: asistente, flujo de trabajo fijo, agente único o sistema multiagente.
• Mapear conocimiento, herramientas y API que necesita un agente, con identidades, alcances de mínimo privilegio y puntos de aprobación.
• Decidir cuándo se justifican varios agentes y elegir un patrón de coordinación con contratos de rol claros.
• Diseñar rutas de aprobación y escalamiento que mantengan a personas designadas como responsables de las acciones de alto impacto.
• Definir un plan de evaluación, KPI y controles de costos, y seleccionar salvaguardas para los riesgos de seguridad propios de los agentes.
• Elaborar un diseño de flujo de trabajo agéntico que exponga el valor de negocio, las limitaciones y los requisitos de implementación.

Proyecto integrador

Cada equipo entrega un diseño estructurado para un proceso de negocio real, construido paso a paso en cuatro sesiones y presentado en la sesión 4.

• 1Caso de uso y valor — proceso, usuarios, hipótesis de valor, línea base a superar
• 2Nivel de autonomía — nivel elegido y por qué no bastan opciones más simples
• 3Herramientas, datos, permisos — fuentes, herramientas, identidades, alcances, registro por acción
• 4Roles y coordinación — roles, contratos y patrón, o por qué basta un agente
• 5Aprobaciones y escalamiento — puntos de control críticos, escalamiento a responsable designado
• 6Plan de evaluación y KPI — pruebas y evaluadores; KPI de éxito, escalamiento y costo
• 7Controles de seguridad y costos — salvaguardas de OWASP, presupuesto por ejecución y tope de pasos
• 8Límites y plan para implementar — limitaciones, requisitos, responsables y próximos pasos

Qué se lleva cada participante

• Plantilla del diseño de flujo agéntico
• Matriz “¿Agente o no?”
• Mapa de herramientas y permisos
• Preguntas de desarrollo o compra
• Ficha de rol y matriz de escalamiento
• Plantilla del plan de evaluación
• Lista de controles de seguridad y costos

Certificado de finalización

• Asistencia: al menos tres de las cuatro sesiones en vivo, incluida la sesión 4
• Diseño del proyecto integrador: diseño de flujo agéntico del equipo, entregado y presentado en la sesión 4
• Autoevaluación: completada al inicio y al final, frente a los seis resultados de aprendizaje
• Participación: contribución a los ejercicios en equipo y a las tareas entre sesiones